ร่างเพื่อพิจารณา / บริการและตัวอย่างโจทย์เป็น mock รอยืนยันก่อนเผยแพร่

วางแผน · ทบทวนระบบ · เชื่อมการทำงาน

เรื่องเทคโนโลยี
เข้าใจให้ชัด
ก่อนตัดสินใจ

ช่วยมองปัญหาระบบให้เห็นภาพ เปรียบเทียบแนวทางที่เป็นไปได้ และวางแผนที่เหมาะกับธุรกิจและทีมของคุณ

BlueBirdBox · ที่ปรึกษาด้านเทคนิคสำหรับธุรกิจ

มาสคอตนก BlueBirdBox ช่วยคลี่เส้นที่พันกันให้เป็นเส้นทางชัดเจน
ช่วยคลายเรื่องซับซ้อน ให้เห็นขั้นตอนถัดไป

01 / บริการของเรา

ตัดสินใจเรื่องระบบ
ได้ง่ายขึ้น

เริ่มจากเรื่องที่คุณอยากแก้ แล้วเลือกแนวทางที่เหมาะกับทีม

นกดูแผนที่เพื่อเลือกแนวทาง

วางแผนเทคโนโลยี

ช่วยเลือกว่าจะเริ่มอะไร และจัดลำดับให้เหมาะกับธุรกิจ

สิ่งที่ได้ แผนดำเนินงานพร้อมลำดับความสำคัญ

นกใช้แว่นขยายสำรวจระบบเดิม

ทบทวนระบบเดิม

มองจุดเสี่ยงและสิ่งที่ควรปรับ ก่อนพัฒนาระบบต่อ

สิ่งที่ได้ ภาพรวมระบบและแผนปรับปรุง

นกเชื่อมระบบให้ส่งต่อข้อมูลกัน

ลดงานซ้ำ เชื่อมระบบ

หาจุดเชื่อมข้อมูล เพื่อลดการกรอกซ้ำและส่งงานด้วยมือ

สิ่งที่ได้ แนวทางเชื่อมระบบและแผนทดลอง

นกสองตัวช่วยกันพิจารณาแผนโครงการ

ที่ปรึกษาระหว่างโครงการ

ให้มุมมองเพิ่มแก่ทีม ในประเด็นทางเทคนิคที่ยังไม่ลงตัว

สิ่งที่ได้ ข้อเสนอแนะและเกณฑ์ตรวจรับ

02 / ตัวอย่างโจทย์

ลองเริ่มจาก
สถานการณ์ใกล้ตัว

สองสถานการณ์จำลองนี้แสดงว่าจะเริ่มวิเคราะห์ปัญหาอย่างไร และคุณจะได้อะไรไปใช้ต่อ

โจทย์จำลอง · ไม่ใช่ผลงานลูกค้าจริง

ทบทวนระบบเดิม

ระบบเดิมยังใช้ได้
แต่จะขยายต่ออย่างไร?

รู้ว่าควรปรับส่วนไหนก่อน และส่วนไหนยังไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน

ดูโจทย์และแนวทางที่เสนอ
โจทย์
ธุรกิจมีระบบหลังบ้านหลายส่วน แต่ไม่มีภาพรวมว่าระบบใดเชื่อมกับอะไร เมื่อเพิ่มงานใหม่จึงประเมินผลกระทบได้ยาก
แนวทางที่เสนอ
สำรวจระบบที่เกี่ยวข้อง ทำแผนภาพการเชื่อมต่อ และเปรียบเทียบการปรับระบบเดิมกับการแยกบางส่วนออกมาพัฒนา
สิ่งที่คุณจะได้รับ
แผนภาพระบบ รายการความเสี่ยง และแผนปรับปรุงทีละขั้น
โจทย์จำลอง · ไม่ใช่ผลงานลูกค้าจริง

ออกแบบขั้นตอนงาน

ข้อมูลชุดเดียวกัน
ไม่ควรต้องกรอกหลายรอบ

เห็นว่าควรเริ่มตรงไหนและวัดผลอย่างไร ก่อนลงทุนเชื่อมระบบเต็มรูปแบบ

ดูโจทย์และแนวทางที่เสนอ
โจทย์
ทีมขายและทีมปฏิบัติการใช้คนละเครื่องมือ ต้องคัดลอกข้อมูลงานซ้ำ และตามสถานะร่วมกันได้ยาก
แนวทางที่เสนอ
ทำความเข้าใจขั้นตอนงาน ระบุผู้รับผิดชอบข้อมูล และออกแบบจุดเชื่อมต่อที่เริ่มทดลองได้ในขอบเขตเล็ก
สิ่งที่คุณจะได้รับ
แผนผังขั้นตอนงาน รายละเอียดข้อมูลที่ต้องใช้ และแผนทดลอง

03 / วิธีทำงาน

เข้าใจปัญหาให้ตรงกัน
แล้ววางแผนทีละขั้น

นก BlueBirdBox วางขั้นตอนทีละก้าวไปยังเป้าหมาย

ตกลงขอบเขตให้ชัดตั้งแต่ต้น แล้วส่งต่อเป็นแผนที่ทีมลงมือทำได้จริง

  1. 01

    ทำความเข้าใจปัญหา

    คุยเรื่องเป้าหมาย ระบบที่มี และข้อจำกัดของทีม

    โจทย์และขอบเขตงาน
  2. 02

    เปรียบเทียบทางเลือก

    อธิบายข้อดี ข้อจำกัด และผลกระทบของแต่ละแนวทาง พร้อมระบุเรื่องที่ต้องตรวจสอบเพิ่ม

    ทางเลือกและเหตุผล
  3. 03

    วางแผนลงมือทำ

    จัดลำดับงาน พร้อมเอกสารและเกณฑ์ตรวจรับที่ทีมพัฒนานำไปใช้ต่อได้

    แผนงานและขั้นตอนถัดไป

เป้าหมายคือให้ทุกคนเห็นภาพเดียวกัน
พร้อมข้อมูลและเหตุผลประกอบทุกขั้น

04 / รู้จัก BlueBirdBox

เรื่องเทคนิค
อธิบายให้ชัดได้

BlueBirdBox เป็นที่ปรึกษาด้านเทคนิคสำหรับธุรกิจ เราเริ่มจากปัญหาจริงของธุรกิจ อธิบายแต่ละแนวทางอย่างตรงไปตรงมา และสรุปเป็นแผนที่ทีมนำไปใช้ได้

มองโจทย์ให้รอบ
แล้ววางแผนให้ชัด

01

โจทย์ธุรกิจมาก่อนเครื่องมือ

เริ่มจากสิ่งที่ต้องการให้ดีขึ้น แล้วจึงเลือกวิธีและเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์

02

ใช้ภาษาที่ทุกฝ่ายตามทัน

อธิบายเหตุผล ข้อดี และข้อจำกัด ให้ผู้บริหารกับทีมเทคนิคเห็นภาพเดียวกัน

03

ส่งต่อได้ ใช้ทำงานต่อได้

สรุปสิ่งที่ตกลงและเหตุผลไว้เป็นเอกสาร เพื่อให้ทีมนำไปใช้ทำงานต่อได้

ก่อนเริ่มงาน

คำถามก่อนเริ่มคุย

ทำความรู้จักแนวทางบริการ ก่อนเตรียมรายละเอียดโครงการ

ยังไม่รู้ว่าต้องการระบบแบบไหน เริ่มคุยได้ไหม?

เริ่มจากปัญหาที่พบหรือสิ่งที่อยากให้ดีขึ้นได้ เช่น งานส่วนไหนช้า ข้อมูลส่วนไหนหายาก หรือทีมกำลังติดข้อจำกัดอะไร จากนั้นค่อยช่วยกันสรุปว่าควรศึกษาเรื่องใดก่อน

ต้องเปลี่ยนระบบเดิมทั้งหมดหรือไม่?

ไม่จำเป็น ควรสำรวจระบบเดิมก่อน แล้วเปรียบเทียบว่าการปรับบางส่วน เชื่อมระบบเพิ่ม หรือเปลี่ยนระบบ จะเหมาะกับปัญหา งบประมาณ และทีมมากที่สุด

มีทีมพัฒนาหรือผู้ให้บริการอยู่แล้ว ร่วมงานกันได้ไหม?

แนวทางที่เสนอคือทำงานเป็นที่ปรึกษาร่วมกับทีมที่มีอยู่ ช่วยสรุปโจทย์ ทบทวนแนวทางทางเทคนิค และระบุประเด็นที่ต้องตกลงร่วมกัน โดยบทบาทและผู้รับผิดชอบแต่ละส่วนต้องตกลงก่อนเริ่มงาน

ประเมินค่าใช้จ่ายและระยะเวลาอย่างไร?

ประเมินจากปัญหา จำนวนระบบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่มี และงานที่ต้องส่งมอบ โดยต้องตกลงขอบเขตร่วมกันก่อนเริ่มงาน ขณะนี้รายละเอียดบริการยังเป็นร่าง จึงยังไม่มีราคาและระยะเวลาที่ประกาศไว้

เริ่มคุยกัน

เริ่มจากโจทย์ของคุณ
ไม่ต้องใช้ศัพท์เทคนิคก็ได้

เล่าปัญหา เป้าหมาย และสิ่งที่มีอยู่สั้น ๆ
เพื่อให้บทสนทนาแรกเริ่มได้ตรงประเด็น

กำลังเตรียมช่องทางติดต่อ
เตรียมสรุปโจทย์เก็บไว้ก่อนได้

เตรียมโจทย์ก่อนคุยสรุปโครงการ

กรอกข้อแรก แล้วคัดลอกสรุปเก็บไว้ได้ ข้อมูลนี้ยังไม่ถูกส่งถึงเรา

เครื่องมือนี้ช่วยจัดข้อความเก็บไว้เท่านั้น ยังไม่ได้ส่งหา BlueBirdBox
ไม่มีการส่งข้อมูลออกจากหน้านี้หรือบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์